قوانین و شرایط استفاده

1.  هنرجو با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کابران ارائه دهد. برای نمونه می‌توان به اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره همراه، نام و …  اشاره نمود. لازم به ذکر است تمام مکاتبات هنرجو از طریق ایمیل و شماره همراهی که مخاطب در پروفایل خود ثبت می‌کند صورت می‌گیرد.

2. کاربر با خرید محصول از وبسایت توافق نامه زیر را تایید کرده و نیازی به اخذ امضای فیزیکی از کاربر برای تایید موارد فوق نیست. خرید کاربر از وب‌سایت به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه می‌باشد.

3. طرفین قرارداد مشتری وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت هنرجو با آدرس honarju.com می‌باشد که در این قرارداد به اختصار هنرجو نامیده می‌شود.

4. هنرجو (وب‌سایت): وبسایت هنرجو با آدرس دامنه honarju.com که کاربر محصولات را از طریق آن خریداری خواهد کرد. تمام خرید‌های وبسایت از طریق این دامنه صورت می‌گیرد و خدمات بعد از فروش و پشتیبانی شامل مشتریانی خواهد شد که از این آدرس برای خرید خود استفاده می‌کنند.

5.  مشتری (کاربر): شخص یا شرکتی که در وب‌سایت هنرجو خریدی انجام می‌دهد و بابت دریافت محصول یا خدمات هزینه پرداخت می‌کند.

6. محصولات: شامل تمام محصولات و فایل‌های دیجیتال موجود روی سایت هنرجو به دامنه honarju.com که به صورت آنلاین توسط مشتری خریداری می‌شود.

7. قوانین و مقرراتی که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده.

8. عضویت در وب‌سایت هنرجو کاملا رایگان است و ثبت‌نام در وب‌سایت یا هرگونه استفاده از خدمات وب‌سایت مستلزم مطالعه کامل قوانین و مقررات این صفحه خواهد بود.

9. هر شخص با استفاده از اطلاعات و هویت شخصی خود در وب‌سایت هنرجو ثبت‌نام خواهد کرد. هنرجو هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات اشتباه موقع ثبت‌نام نخواهد داشت.

10. در صورتی که شخص با اطلاعات جعلی در سایت ثبت‌نام کند با ارائه مدارک شناسایی و اطلاعات کارتی که با آن پرداخت انجام شده، می‌تواند درخواست اصلاح مشخصات کاربری نماید.

11. تمام اطلاعات کاربران نزد دهنرجو محفوظ خواهد ماند. هنرجو موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند . هنرجو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه مخاطبان فراهم آورد.

12. هرگونه فروش و انتشار دوره های هنرجو در سایر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی یا به اشتراک گذاری دوره خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است. در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

13.کاربر اجازه نسخه‌برداری یا اشتراک گذاری دوره های خریداری شده از روش‌های آنلاین و آفلاین به‌صورت مستقیم یا با واسطه نخواهد داشت. در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی مسدود و موضوع از مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

14. کاربر در قبال اطلاعات حساب کاربری خود نظیر ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود کاملا مسئول است و در صورت ارائه اطلاعات به شخص دیگر و استفاده غیرمجاز از پنل کاربری، هنرجو هیچ مسئولیتی نخواهد داشت و چنانچه اطلاعات حساب شما افشا گردد و سوء استفاده ای گردد، هنرجو آن حساب را مسدود و حذف خواهد کرد.

15. هرگونه نسخه‌برداری، استفاده یا بازآفرینی از طرح، مطالب، محتوای سایت، تصاویر، لوگو سایت هنرجو خلاف قوانین مالکیت فکری است و در صورت مشاهده، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

16.هنرجو تمام تلاش خود را برای بهبود و بروزرسانی صفحات و محتوای سایت انجام خواهد داد و می‌تواند به‌صورت آزادانه نسبت به تغییر، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کردن محتوا، محصولات و صفحات سایت اقدام کند. این اقدام حقی برای اعتراض به کاربر نمی‌دهد.

17. پشتیبانی تمام دوره ها از طریق سیستم پشتیبانی اختصاصی موجود در پنل کاربری مشتریان انجام خواهد شد.

18. گارانتی بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید محصول طبق شرایط و بندهای این ماده برقرار می‌باشد و پس از گذشت این مدت‌زمان، طبق قوانین تجارت الکترونیک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

19. مشتری باید قبل از خرید اطلاعات محصول را بصورت دقیق مطالعه و بررسی نماید.

20. خدمات مجموعه هنرجو شامل : دوره های آموزش خوشنویسی با خودکار و قلم نی به دو زبان فارسی و انگلیسی میباشد .

21. کاربر موظف می‌باشند در وارد کردن اطلاعات دقت کنند. به منظور عودت وجه می بایست اطلاعات صحیح باشد.

22. چنانچه فردی تبلیغات منفی انجام دهد یا رفتاری مطابق با شئونات نداشته باشد هنرجو می‌تواند حساب کاربری وی را حذف نماید و مبلغ خرید وی عودت داده نخواهد شد.

23. هنرجو تعهد میدهد در ارائه خدمات بالاترین کیفیت را به مشتریان ارائه دهد.

24. چنانچه نظری توهین آمیز نسبت به سایت یا فرد خاصی درج گردد از سایت حذف می‌گردد.

25. سایت هنرجو حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. خریدار می‌بایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.

تاریخ آخرین تغییرات این قرارداد روز 15بهمن ۱۴۰۲ ساعت 20:۰۰ می‌باشد.